自社を名乗るなりすましメールを、受け取る側で弾かれるようにする
なりすましメールは、御社のサーバーを通らずに送られます。止められるのは、受け取る側のメールサーバーです。そのために、御社のドメインが「正しい送信元はここだけ」「それ以外は受け取らないで」と宣言しておくのがSPF・DKIM・DMARCです。どれもDNSの設定で、いまの状態は外から確かめられます。CloudflareのDMARC Managementを使うと、御社を名乗ってメールを送っている送信元の一覧が見えるようになります。
- DMARC Management
- Cloudflare DNSを使えば全プランで利用可
- 設定する場所
- DNS(メールの仕組みは変えない)
- 初回ヒアリング
- 1時間無料・返信は2営業日以内
こんなときは、相談どきです
- ✓ 取引先や顧客から「御社の名前で不審なメールが来た」と言われた
- ✓ Gmailなどから、自社が送ったメールが迷惑メールに入る、届かないと言われた
- ✓ メールの送信者のガイドライン(SPF・DKIM・DMARCの設定)への対応を求める案内が来たが、何をすればよいか分からない
- ✓ 請求書の送付やメルマガなど、外部のサービスから自社のドメインでメールを送っている
- ✓ DMARCを入れたつもりだが、レポートを誰も見ていない
ひとつでも当てはまれば、下のフォームから一言送ってください。
Cloudflareを入れると、何が変わるか
| 項目 | いま | 設定した後 |
|---|---|---|
| なりすましメールの扱い | 受け取る側が本物か判断できず、届いてしまうことがある | DMARCで「認証に失敗したものは隔離・拒否」と宣言し、受け取る側で弾かれるようにする |
| 誰が自社を名乗っているか | 分からない | DMARCレポートから、御社のドメインで送っている送信元の一覧が見える |
| 自社の正規のメール | 外部サービスからのメールが認証に通っていないことがある | 送信元ごとにSPF・DKIMを合わせ、認証に通る状態にする |
| DMARCレポートの受け口 | 設定がない、または誰も読まない宛先に届いている | DMARC Managementの画面で、送信元ごとの合否を見られる |
入れても残ること
- DMARCは、受け取る側のメールサーバーが確かめて初めて効きます。すべての受け手が同じように扱うわけではありません
- 御社のドメインに似せた別のドメイン(一文字違いなど)から送られるメールは、この設定では対象外です
- 正規の送信元を全部洗い出す前に「拒否」に進めると、自社の請求書やお知らせのメールが届かなくなります。段階を踏んで強めます
- 社員のメールアカウントが乗っ取られて送られたメールは、正規のメールとして認証に通ります。パスワードと多要素認証の管理は別に必要です
使うCloudflareの製品
DNS(SPF・DKIM・DMARCのレコード)
SPF(送ってよいサーバーの一覧)、DKIM(メールに付ける電子署名)、DMARC(認証に失敗したメールの扱いの宣言)は、どれもDNSに書く設定です
無料の範囲: Cloudflareの無料プランでDNSを使える
Cloudflare「Network & CDN pricing」(2026-10-23に確認)DMARC Management
DMARCレポートを集め、御社のドメインで送っている送信元ごとに、SPF・DKIM・DMARCに通っているかを一覧で見せます
無料の範囲: 全プランで利用可(Cloudflare DNSを使うドメインが対象)
Cloudflare Docs「DMARC Management」(2026-10-23に確認)Email Routing
届いたメールを別の宛先へ転送する受信の仕組み。メールサーバーがないドメインで、DMARCレポートなどの受け口を作るときに使います。なりすまし対策そのものではありません
無料の範囲: 無料プラン・有料プランで利用可
Cloudflare Docs「Email Routing」(2026-10-23に確認)Email Security(必要な場合)
御社に届くメールを検査し、フィッシングや取引先を装った詐欺メールを見分ける受信側の製品。自社を名乗るメールを止める設定とは別のものです
無料の範囲: 料金は公式ページで確認してください
Cloudflare Docs「Email security」(2026-10-23に確認)自社のドメインの設定、外から見るとどうなっているか
ドメインを一つ送っていただければ、SPF・DKIM・DMARCの設定の状態を公開情報で確かめ、初回1時間のヒアリング(無料)でお返しします。
当社がやること
現状確認
1〜2日いまのSPF・DKIM・DMARCの設定を外から確かめ、自社のドメインでメールを送っているもの(Google Workspace・Microsoft 365、請求書やメルマガのサービス、複合機など)を一緒に洗い出します。
設計
1〜3日送信元ごとに、SPFに入れるか、DKIMの署名をどう設定するかを決めます。DNSをCloudflareに移す場合は、メールの設定を落とさない手順もここで決めます。
設定・切り替え
1〜2日お客様名義のCloudflareアカウントでSPF・DKIM・DMARCを設定し、DMARCはまず「監視だけ」で始めます。DMARC Managementでレポートが集まり始めたことを確かめます。
確認と強化
数週間〜1か月程度レポートを見て、正規の送信元が全部認証に通っていることを確かめてから、「隔離」「拒否」へ段階的に強めます。見るべき画面と、新しい送信サービスを足すときの手順を書面でお渡しします。
お客様にご用意いただくこと
- ドメインの管理会社の管理画面、またはいまDNSを管理している画面に入れること
- メールの管理画面(Google Workspace・Microsoft 365など)の管理者の権限、または管理者の協力
- 自社のドメインでメールを送っている外部サービスの一覧(分かる範囲で。洗い出しは一緒に行います)
当社がやらないこと
- 届いたなりすましメールの送り主の特定や、被害の調査(フォレンジック)。専門会社とIPAの情報セキュリティ安心相談窓口へ
- フィッシングサイトの削除の依頼。JPCERT/CCやフィッシング対策協議会への報告をご案内します
- 社員向けの標的型メール訓練。訓練サービスの会社にご相談ください
- 24時間の監視と即時対応。SOC(監視)サービスの会社の仕事です
無料ヒアリングでお返しすること
- 1 いまのSPF・DKIM・DMARCの設定の状態(公開情報で分かる範囲)
- 2 なりすましに使われやすい状態か、どこから直すとよいか
- 3 自社のメールを止めずに「拒否」まで進める段取りと、かかる期間の見込み
- 4 作業の範囲と費用の目安。設定が足りていれば、そうお伝えします
当社の作業費が決まる要素
- ドメインの数(メールに使っていないドメインも、なりすましに使われないよう設定が要る)
- 自社のドメインでメールを送っている外部サービスの数
- DNSをCloudflareに移すか、いまのDNSのまま設定するか
- 「拒否」まで進めるか、どこまで一緒に見るか(レポートを見る期間)
よくあるご質問
- 費用はいくらですか
- CloudflareのDNSは無料プランで使え、DMARC ManagementはCloudflare DNSを使うドメインなら全プランで使えます(2026年10月23日に公式ドキュメントで確認)。当社の作業費は、ドメインの数と送信元の数、レポートを見る期間で変わるため、ヒアリングで範囲を決めてから見積もりをお出しします。
- 社員10人の会社でも必要ですか
- 規模は関係ありません。なりすましに使われるのはドメインで、会社の大きさではないからです。送信元が少ない会社ほど、設定は短く済みます。
- 設定の途中で、自社のメールが届かなくなることはありますか
- あります。一番多い失敗は、正規の送信元を洗い出す前にDMARCを「拒否」にして、請求書やお知らせのメールが届かなくなることです。当社は「監視だけ」から始め、レポートで全部の送信元が通ることを確かめてから強めます。
- DNSをCloudflareに移さないといけませんか
- SPF・DKIM・DMARCの設定自体は、いまのDNSのままでもできます。DMARC Managementで送信元を一覧で見るには、Cloudflare DNSを使う必要があります。どちらが合うかはヒアリングでお伝えします。
- 制作会社やメールの業者がいる場合はどうなりますか
- そのままで構いません。DNSや送信サービス側の設定を業者にお願いする場合は、何をどう設定してもらうかをまとめてお渡しします。
ほかの困りごと
- サイトを攻撃から守る WordPressやPHPのサイトの前にCloudflareを置き、WAF・DDoS対策・SSLで攻撃をサーバーの手前で止めます。
- VPN機器をやめる VPN機器を置かずに、Cloudflare One(Access・Tunnel)で社内システムへの入り口をログインと端末で絞ります。
詳しく読む
- Cloudflare導入支援|自社サイトをCloudflareの後ろに置く手順、無料プランでできること、費用の決まり方、当社に頼めること(2026年10月)
- 盗まれたID・パスワードによる国内の事例と対策(フィッシングを含む。当社の事案まとめ)
出典
なりすましメールの対策を相談する
初回1時間のヒアリングは無料です。 ドメインと、分かれば使っているメール(Google Workspace・Microsoft 365など)を一言で送っていただければ十分です。返信は2営業日以内。初回1時間のヒアリングは無料です。
- 1
一言で送る
1分で終わります。分かる範囲でかまいません。
- 2
2営業日以内に返信
外から見える情報で現状を確かめたうえで、日程を調整します。
- 3
1時間の無料ヒアリング
必要な設定、無料プランで足りるか、費用の目安をお返しします(オンライン可)。
ヒアリングのあとに、しつこく営業することはありません。「いまのままで足りる」と分かって終わりでもかまいません。