セキュリティの困りごとを、
どこに頼むかから整理する。

セキュリティの初動相談でお返しすること

1. 01

   状況を送る

   「社員が怪しいメールを開いた」「取引先から漏えいの連絡が来た」「取引先にセキュリティ対策を聞かれた」など、一言でかまいません。パスワード、お客様の個人情報、被害の証拠となるファイルは送らないでください。

2. 02

   2営業日以内にメールで返信

   お返しするのは次の4点です。①最初にやること ②どの窓口・どの種類の専門会社に何を頼むか ③使える公的支援や補助金 ④当社でできることがあれば、その範囲と費用の目安。

3. 03

   必要なら1時間のオンライン相談

   返信を読んで終わりにしてかまいません。続けて話したい場合は、1時間のオンライン相談を無料でお受けします。

この窓口の約束

よくあるご質問

いま被害が起きています。すぐ対応してもらえますか

当社は24時間の受付や、緊急時の駆け付けはしていません。このページ上部の連絡先(IPA・警察・JNSAの一覧・加入している保険の事故窓口)に、すぐ連絡してください。落ち着いた後の再発防止の相談は、この窓口でお受けします。

費用はかかりますか

初動相談と、続けての1時間のオンライン相談は無料です。当社が仕組みづくり(AIでの確認作業の自動化など)をお手伝いする場合は、範囲を決めてから見積もりをお出しします。

セキュリティの専門会社ではないのに、なぜ相談窓口をしているのですか

セキュリティの困りごとは、事故対応・診断・監視・保険・法務・社内の仕組みづくりと頼み先が分かれていて、どこに聞けばよいか分からないことが多いためです。当社は国内の事案を153件まとめた特集を公開しており、その整理を生かして、頼み先の切り分けをお手伝いします。調査や診断そのものは専門会社に依頼してください。

特定の会社を紹介してもらえますか。紹介料は発生しますか

2026-10時点では、特定の会社からの紹介料は受け取っておらず、特定の会社や保険商品を勧めることもしません。お返しするのは、頼む先の種類と、公的な窓口・公開されている一覧です。今後、提携する会社を紹介する形にする場合は、その旨と提携の有無をページと返信で明示します。

送った内容はどう扱われますか

相談の内容は、返信を作るためだけに使います。ご相談者の同意なく第三者(専門会社・保険会社など)に渡すことはありません。パスワード、お客様の個人情報、被害の証拠のファイルは送らないでください。

セキュリティ対策の支援の実績はありますか

お客様のセキュリティ対策を支援した実績は、まだありません。実績があるかのような説明はしません。

広告が載っていますが、中立ですか

広告枠は「広告」と表示します。広告主は記事・事案・相談の返信の内容に関与せず、相談で広告主を優先して案内することもありません。紹介料・成果報酬は受け取りません(2026-10時点)。相談の返信でお返しするのは、これまでどおり頼む先の種類と、公的な窓口・公開されている一覧です。