FDE フォワードデプロイドエンジニア（生成AI事業部）

この求人の要約

DMMと資本業務提携するAlgoageが、CS領域のAIプロダクト「SureSide」で価値検証から本番運用までを高速につなぐために置いた常設FDE。顧客要件を分解してPoCを設計し、最小実装から本番化まで持っていく。実運用のワークフローを文書化してエージェントやタスクの定義に落とし込み、Evalsを作って品質を計測し、ログとプロンプトデータを分析して改善する。反復作業は内製ツールやスクリプトで自動化し、SDKと開発者ドキュメントの改善も担当する。

主な業務

• 顧客要件の分解、PoC設計、最小実装から本番化まで担当する
• 実運用のワークフローを文書化し、エージェント/タスク定義に落とし込む
• Evalsを作成して品質を計測する
• ログ・プロンプトデータを分析して改善する
• 内製ツール・スクリプトで反復作業を自動化する
• SDK・開発者ドキュメントを改善する

必須要件

• Web / API 開発の経験3年以上
• 顧客折衝・要件整理・ドキュメント作成の経験2年以上
• クラウド・CI/CD運用の経験1年以上
• API設計・統合の経験(REST または GraphQL)
• IdP連携(OAuth / OIDC)の経験

歓迎要件

• LLM / RAG / ベクトル検索のPoC経験
• IaC・監視・運用の経験(Terraform、Datadog)
• 導入の標準化経験
• TypeScript・Node.jsの経験
• React管理画面の開発経験

株式会社Algoageについて

カスタマーサポートAI事業、AI研修事業、チャットマーケティング事業を展開するDMMグループの企業。2020年にDMM.comと資本業務提携した。CS領域のAIプロダクト「SureSide」はDMMとの共同事業として2026年5月にリリースされている。従業員は業務委託を含めて150名規模。東京大学の学生が中心となって創業した経緯を持ち、チャットを起点としたマーケティングから、生成AIによるカスタマーサポートの自動化へ事業の軸足を移している。

FDEは「価値検証から本番運用までを高速でつなぐ常設FDE」という位置づけ。顧客要件の分解とPoC設計、Evalsによる品質計測、ログとプロンプトデータの分析、SDKと開発者ドキュメントの改善までが業務に入っている。フルリモート・フルフレックスで副業も可。

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