Gen-AX株式会社のFDE求人
Gen-AX Inc.
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Gen-AX株式会社について
ソフトバンクの100%子会社として2023年に設立され、生成AIと自律型AIを活用したSaaS事業と専門コンサルティングを展開する。特にコンタクトセンター領域に特化し、自律型AIオペレーター「X-Ghost」と照会応答AI「X-Boost」を提供している。三井住友カード、JALカード、JR東日本の「みどりの窓口」などに導入実績がある。
- 業種
- 生成AI・コンタクトセンターSaaS
- 日本拠点
- 東京都港区
- 規模
- 11-50
- 設立
- 2023
この企業のFDEの特徴
FDEは生成AIプロダクトを顧客業務に実装し、PoCで終わらせず現場で継続的に価値を生む状態まで導く役割。音声認識・音声合成・リアルタイム処理を伴う音声AIの設計実装が業務の中心にあり、Genesys CloudやAmazon Connectといった音声プラットフォームの経験が歓迎される。国内であればフルリモート可。
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