社内FDE（Forward Deployed Engineer）

この求人の要約

AIショッピングアプリ「PLUG」を運営するSTRACTの新設ポジションで、顧客先ではなく自社のビジネス部門・コーポレート部門の現場に入る「社内FDE」。ビジネス部門のメンバーと一緒に日々の業務を行いながら業務フローとボトルネックを深く理解し、オペレーション改善や業務効率化の仕組み(ツール・自動化・社内システム)を設計・開発する。生成AI・LLMによる定型業務や情報処理の自動化を、企画から実装、運用まで一気通貫で担当する。リリース後も現場に張り付いて改善サイクルを回し、汎用化できる要素はプロダクトへフィードバックする。必要に応じて顧客とのコミュニケーションにも入る。

主な業務

• ビジネス部門・コーポレート部門のメンバーと一緒に業務を行い、業務フロー・課題・ボトルネックを深く理解する
• オペレーション改善・業務効率化の仕組み(ツール・自動化・社内システム)を設計・開発する
• 生成AI・LLMによる定型業務・情報処理の自動化を、企画から実装・運用まで一気通貫で担う
• リリース後も現場に張り付いて改善サイクルを回す
• 知見を仕組み化・ドキュメント化し、汎用化できる要素をプロダクトへフィードバックする

必須要件

• Webアプリケーションもしくは業務システムの開発経験(言語・フレームワークは問わない)
• 現場のメンバーにヒアリングし、業務内容を分解・整理したうえで開発要件に落とし込める業務理解力とコミュニケーション能力
• 「言われたものを作る」のではなく、業務課題そのものから解決策を設計できる主体性
• 生成AI・LLMを活用したプロダクト開発・業務効率化への強い関心、もしくは実装経験

歓迎要件

• 生成AI / LLM API を用いた開発経験(RAG構築、AIエージェント開発など)
• RPAやノーコード・ローコードツール(GAS、Zapier、n8nなど)を用いた業務自動化の実装経験
• 事業会社での業務改善・DXプロジェクトの推進経験
• コンサルティング、SIer/SES等での要件定義経験
• toBビジネス・セールスオペレーション・カスタマーサクセスなどビジネス部門の業務ドメインへの理解

株式会社STRACTについて

AIショッピングアプリ「PLUG」を運営する企業。国内2200以上のECサイトと提携し、300万ダウンロード、年間流通総額100億円超の規模に達している。近年は「ショッピング版AIエージェント」への展開を進めている。従業員は19名規模。提携ECを横断して最適な買い物先を提示するのが製品の中心で、近年は検索から購入までをAIエージェントが代行する方向へ製品を広げている。従業員は19名規模。

顧客先ではなく自社のビジネス部門・コーポレート部門の現場に入る「社内FDE」という新設ポジション。ビジネス部門のメンバーと一緒に日々の業務を行いながらボトルネックを理解し、生成AIによる自動化を企画から実装・運用まで担う。必要に応じて顧客とのコミュニケーションにも入る。

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