自動車整備・販売業のコスト削減｜見積作成と部品在庫を軽くする
整備工場の時間は、作業そのものより見積・伝票・電話に取られます。ここを減らせば、同じ設備でこなせる台数が増えます。
結論から
- 車検・点検の案内を自動化すると、入庫の平準化と売上の安定につながる
- 見積作成は、過去の作業履歴と部品単価から下書きを自動生成できる
- 部品在庫は、動きの遅い品目の可視化から着手する
入庫を平準化する
車検の満了時期、点検の推奨時期、前回作業からの経過をもとに、対象顧客へ自動で案内を送ります。閑散期に前倒しの案内を出すことで、繁忙期との差を小さくできます。
入庫が平準化すると、残業と外注の両方が減ります。設備投資をせずに処理能力を上げる打ち手です。
見積・伝票の自動化
- 車種と作業内容から、標準的な作業時間と部品を自動で提示する
- 過去の類似作業の見積を参照できるようにする
- 作業指示書・請求書を見積から自動で作成する
- 写真を使った作業報告を、顧客に自動送信する
部品在庫の適正化
| 対象 | 方法 |
|---|---|
| 動きの遅い部品 | 一定期間動いていない在庫を自動抽出 |
| 定番部品 | 使用実績から発注点を自動計算 |
| 取り寄せ | 納期と入庫予定を作業予定に反映 |
よくあるご質問
- 既存の整備システムは使い続けられますか
- 使えます。データの書き出しができれば、案内や見積の自動化を外側に足す形が取れます。
- 顧客への案内は何で送りますか
- ハガキ、SMS、LINEを年齢層に応じて使い分けます。反応率を見ながら比率を調整できます。