警備業のコスト削減｜シフト作成と報告書作成の時間を削る
警備業の間接コストは、資格と勤務条件を睨みながら人を配置する作業と、現場からの報告を集約する作業に集中しています。
結論から
- 資格・法定条件を考慮した配置候補の自動作成が最も効く
- 報告書は現場のスマホ入力と自動生成で、事務所での清書をなくす
- 急な欠員時の代替要員の抽出も自動化できる
配置業務の自動化
警備は資格の有無、勤務間隔の制限、現場ごとの条件が絡むため、配置は経験者しかできない業務になりがちです。条件を整理して候補を自動提示する形にすると、担当者が代わっても回るようになります。
最終的な決定は人が行う設計にしてください。現場との相性など、数値化できない条件が必ず残ります。
報告書の作成
- 現場でスマホから項目を選択して入力する
- 写真を撮ると自動で報告書に添付される
- 入力内容から報告文を自動生成する
- 顧客提出用の形式に自動で整える
効果の試算
「隊員数 × 1日あたりの報告作成時間 × 稼働日数」で年間の時間を出します。加えて、配置担当者が調整に費やす時間も別に計上してください。人手不足の業界では、削減した時間がそのまま受注可能量に変わります。
よくあるご質問
- 隊員の年齢層が高く、スマホ入力が難しいです
- 選択式を中心にし、音声入力も併用できます。入力項目を絞れば、実際に運用できている現場が多い領域です。
- 法令上の記録要件を満たせますか
- 必要な項目を満たす形で設計します。要件を伺ったうえで、記録内容と保存方法を決めます。